Políticas de Pagamento

Para pagamentos via Pix, depósito ou transferência bancária, o hóspede poderá antecipar o valor de 50% no ato da reserva e quitar os outros 50% no ato do check-In.

Para pagamentos através de cartão de crédito o hóspede deverá quitar integralmente (100%) o valor no ato da reserva. O montante poderá ser divido em até três (3) parcelas, sem juros.

Políticas de Cancelamento

O cliente terá até sete (7) dias corridos a contar da data da confirmação da reserva para solicitar seu cancelamento, prazo no qual 100% do valor da reserva poderá ser devolvido/estornado.

Após esse prazo o Turisfri Resort cobrará multa rescisória, como segue:

50% do valor quando restarem seis (6) dias, ou mais, para a data do check-in;

100% do valor quando restarem cinco (5) dias, ou menos, para a data do check-in.

Política de Hospedagem

Check-In: 14h

A realização de check-in em horário anterior ficará sujeita à consulta de disponibilidade e implicará a cobrança de uma nova diária.

Check-Out: 12h

Tolerância de até 25 min. Ultrapassada a tolerância, será cobrada uma nova diária.

O valor da diária é referente à hospedagem para duas pessoas, com café da manhã incluso.

Crianças até oito (8) anos não pagam. (Consultar disponibilidade de cama extra).

Máximo de duas (2) pessoas por chalé.

Máximo de seis (6) pessoas na Suíte Imperador.

Voltagem: 220v.

Menores de idade poderão se hospedar somente quando em companhia dos pais, ou de representante legal com autorização escrita e reconhecida em cartório.

Dependências do Resort Inclusas na Tarifa

Sauna.

Jardins.

Banho de Lago.

Quadra de terra.

Parquinho Infantil.

Pet Friendly

Regras de convívio para Pets:

Serão aceitos até dois (2) pets de pequeno porte, ou um (1) pet de médio ou grande porte na mesma acomodação.

Nas áreas comuns do Resort, os pets deverão ser mantidos em suas guias.

O Turisfri Resort não oferece serviço de alimentação para pets.

O hóspede deverá informar a presença do pet no momento da reserva.

Atividades Contratadas à Parte

Tirolesa (Horário de funcionamento: 09h às 17h).

SkyBike (Horário de funcionamento: 09h às 17h).

SkyTable (Horário de funcionamento: 07h às 09h – 17h às 19h).

Balanço Radical (Horário de funcionamento: 09h às 17h).

Bicicleta Aquática.

Caiaque.

Para garantir o acesso às atividades de aventura (Tirolesa, SkyBike, SkyTable e Balanço Radical), as mesmas deverão ser reservadas juntamente com a hospedagem.

O Turisfri Resort poderá, a seu critério, e conforme disponibilidade, oferecer a contratação das atividades de aventura não reservadas previamente.