POLIÍTICAS DE PAGAMENTO

Para pagamentos via Pix, depósito ou transferência bancária, o hóspede poderá antecipar o valor de 50% no ato da reserva e quitar os outros 50% no ato do check-In.

Para pagamentos através de cartão de crédito o hóspede deverá quitar integralmente (100%) o valor no ato da reserva. O montante poderá ser divido em até três (3) parcelas, sem juros.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO

O cliente terá até sete (7) dias corridos a contar da data da confirmação da reserva para solicitar seu cancelamento, prazo no qual 100% do valor da reserva poderá ser devolvido/estornado.

Após esse prazo o Turisfri Resort cobrará multa rescisória, como segue:

50% do valor quando restarem seis (6) dias, ou mais, para a data do check-in;

100% do valor quando restarem cinco (5) dias, ou menos, para a data do check-in.

POLÍTICA DE HOSPEDAGEM

Check-In: A partir das 14h

A realização de check-in em horário anterior ficará sujeita à consulta de disponibilidade e implicará a cobrança de uma nova diária.

Check-Out: De 8h as 12h

Tolerância de até 15 min. Ultrapassada a tolerância, será cobrada uma nova diária.

O fechamento das diárias acontece na entrega das chaves. Favor aguardar na recepção a conferência do quarto.

É Proibido fumar dentro das acomodações, recepção, restaurante ou áreas comuns aos hospedes.

Qualquer dano a acomodação e seus equipamentos ou objetos, móveis, roupas, chaves, será cobrado do hóspede.

Não é permitido andar sem camisa ou trajes de banho na área das refeições.

O Uso de caixa de som deve ser com volume moderado.

O valor da diária é referente à hospedagem para duas pessoas, com café da manhã incluso.

Crianças até oito (8) anos não pagam. (Consultar disponibilidade de cama extra).

Hospedagem de Crianças somente nas suítes.

Máximo de duas (2) pessoas por chalé.

Máximo de seis (6) pessoas na Suíte Imperador.

Voltagem: 220v.

Menores de idade poderão se hospedar somente quando em companhia dos pais, ou de representante legal com autorização escrita e reconhecida em cartório.

HORÁRIO COZINHA

Café da Manhã: 08h as 10h
Almoço: 12h as 15h
Jantar: Cozinha fecha as 22h - Aceitamos pedidos até 20h30.

INSTRUÇÕES PARA USO DAS ÁREAS COMUNS INCLUSAS NA DIÁRIA

Passeio de bicicleta aquática e caiaque no lago, quadra de terra, parquinho infantil: das 08h as 18h.

Sauna: das 11h as 20h - Solicitar o acendimento com 02h de antecedência.

PET

Não aceitamos Pets

ATIVIDADES CONTRATADAS A PARTE

Tirolesa (Horário de funcionamento: 09h às 17h).

SkyBike (Horário de funcionamento: 09h às 17h).

SkyTable (Horário de funcionamento: 07h às 09h – 17h às 19h).

Balanço Radical (Horário de funcionamento: 09h às 17h).

Para garantir o acesso às atividades de aventura (Tirolesa, SkyBike, SkyTable e Balanço Radical), as mesmas deverão ser reservadas juntamente com a hospedagem.

O Turisfri Resort poderá, a seu critério, e conforme disponibilidade, oferecer a contratação das atividades de aventura não reservadas previamente.

TAXA DE SERVIÇO

Para servir qualquer refeição na acomodação, será cobrada taxa de serviço no valor de R$ 50,00 / diária.